Taller “Cómo potenciar tu liderazgo a través de la comunicación”

El 4 y 5 de junio voy a impartir un taller en Pamplona sobre “Cómo potenciar tu liderazgo mediante la comunicación” en colaboración con Coval Consultores y dentro de la oferta formativa de Delta Consultores.

Civsem_DEPOP_5Está dirigido a personas que ocupan cargos intermedios y la idea es proporcionarles conceptos, reflexiones y algunas habilidades de Coaching para que sean más conscientes de cómo se comunican y lideran, a sí mismos y a su entrono, y para, desde ahí, ver cómo pueden mejorar y desarrollarse en ese sentido.

Y es que teorías sobre liderazgo hay miles. También cientos de libros, cursos, cursillos, talleres, blogs… que los recibes con entusiasmo y terminas con mucha motivación pero que luego se suelen ir desinflando como un globo y teniendo poca traducción en la vida real. 

¿Por qué pasa esto? Porque, como casi todo, no hay cambio si nos quedamos sólo en el plano mental. Porque se trata de una habilidad que es necesario desarrollar y adquirir primero en nuestras carnes y experimentar y entrenar en nuestra propia vida, tal y como explicaba en el post “El líder se hace… mediante una transformación personal“. Y, desde ahí, vamos a ver cómo lo aplicamos en nuestros entornos.

En el taller vamos a ver la parte de liderazgo que tiene que ver con el manejo de la comunicación intra-personal (diálogo interno) e inter-personal (relaciones), para lograr una influencia que motive y consiga compromisos auténticos.

Civsem_DEPOP_7Y es que los antiguos estilos de dirección jerárquicos ya no funcionan (ni van a volver a hacerlo) porque el liderazgo actualmente se plantea como “la actividad de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo”. Me encanta lo paradójico de “empeñarse voluntariamente” pero es que es así.

En el taller vamos a plantear y vivir una combinación de teoría y práctica para generar y aumentar ese auto-conocimiento y para que os llevéis una “caja de herramientas” para desarrollarlo en el día a día.

Si te interesa, consulta la Ficha del Curso y puedes solicitar más información sin compromiso en el e-mail: rurra@delta.es o llamando sus oficinas al 948 238 700.

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Presentación de la XII edición del Programa de Coaching Social en Madrid

Un breve post para informar que se ha abierto el periodo de presentación e inscripción para la próxima edición del Programa de Coaching Social de CIVSEM, en el que tengo el placer y el honor de haberme formado y de participar como Coach Supervisora.

La próxima presentación pública es el lunes 11 de mayo a las 19:15 en CIVSEM (C/Rufino González 14, escalera 1, 1º izquierda. Madrid). Si quieres asistir a la presentación, apúntate en el 91 449 08 61 o escribiendo a civsem@gmail.com


¿Qué es el Coaching Social? Folleto_Coaching_Social_Mad

El Coaching Social es la puesta en acción del coaching en la sociedad. Una poderosa metodología de intervención orientada al desarrollo de la autonomía, consciencia y responsabilidad del individuo en el proceso de construcción de una vida plena.

El programa, conceptualmente, se sustenta en la propuesta ontológica, que trabaja en la transformación profunda de la persona para posibilitar nuevas acciones y conseguir resultados diferentes.

Un coach social aborda a la persona en su globalidad —entendida como unidad— consciente de que cualquier cambio que experimenta afecta a todas las facetas de su vida.

Interviene tanto con personas que tienen dificultades, como con los que atraviesan un período complicado o de decisiones importantes, y con aquellos que desean liderar su propia vida para generar bienestar y felicidad.

El Coaching Social tiene una proyección en la transformación social, en las relaciones que se establecen, y en el funcionamiento colectivo.


A quién está dirigido

Especialmente interesante para profesionales de Áreas Sociales, Sanitaria, Educativa, ONGs, Fundaciones, Profesores, Trabajadores Sociales, Educadores Sociales, Pedagogos, Psicólogos, Orientadores, Mediadores, Terapeutas, etc.

Pero también a toda persona cuyo ámbito de trabajo esté relacionado con la atención, educación y desarrollo de las personas.


Programa XII de Coaching Social de CIVSEM

El Programa, tiene una duración de diez meses y su objetivo es que el alumno/a aprenda y experimente la práctica del coaching personal con un enfoque humanista, orientado al ámbito social.

Civsem_DEPOP_10Proporciona una visión práctica en la que, además de obtener los conocimientos y distinciones del coaching, que le permitirán la intervención, experimenta los aprendizajes en sí mismo/a de forma vivencial y trabaja con un equipo de personas que le ayudarán a asimilar y practicar con los contenidos.

Actualmente, se trata de uno de los principales referentes en la capacitación profesional de Coaches en España y, sin duda, el principal en el acercamiento del Coaching a la sociedad.

Desde 2011, ya se han formado más de 230 coaches sociales a través de CIVSEM en sus ediciones de Madrid y Málaga.

Consulta el programa completo del curso para más información.

¡Ánimate!  

El líder se hace… mediante una transformación personal

El liderazgo ha sido definido como “la actividad de influenciar a la gente para que se empeñe VOLUNTARIAMENTE en el logro de los objetivos del grupo”.

En esta definición, surgen ya dos de los elementos/procesos que se trabajan en el liderazgo:

  • Proceso de definir los objetivos de la organización. Implica concebir una visión y las estrategias para llevarla a cabo.
  • Proceso de influenciar en las personas para lograr su cooperación voluntaria. Eso implica tener al grupo altamente motivado y comprometido para convertir la visión en realidad.

La palabra voluntariamente excluye la influencia de la coerción o del poder jerárquico y convierte el liderazgo en una habilidad y un arte que se puede aprender.

De este proceso vamos a hablar en este post y es lo que trabajamos en los talleres con profesionales, directivos y mandos intermedios. Como nota personal, de esta definición me encanta además la expresión “que se empeñen, porque me habla de un tipo de liderazgo auténtico que convence y estimula hasta ese punto  y también del nivel de éxito que seguramente alcancen los proyectos que se plantean desde ahí.

Así que vamos por partes, comprendiendo el camino que nos lleva hacia allí.

Por qué ya no valen los antiguos estilos del liderazgo

Ya se ha escrito mucho sobre esto pero no está de más recordarlo brevemente porque aún hay muchísimas organizaciones y directivos/as que continúan aplicando los antiguos paradigmas, sin visos de modificación, no sé si por resistencia, desconocimiento o pereza.

¿Qué es un líder? No es un jefe, aunque habitualmente se confunden los términos. El concepto de liderazgo está relacionado con la interacción con otras personas. El liderazgo se gana, se obtiene, es una imagen, un “poder” que te asignan los demás de manera informal, no un cargo que designa una organización. Y aquí es donde empiezan la mayoría de los conflictos y los retos. ¿Sabéis a que me refiero, verdad?

Porque lo normal hasta ahora en las organizaciones es ir ascendiendo a personas a jefe/a por los motivos que sean (¡esperamos que por mérito!) y entonces les proporcionan formación para convertirse en líderes. Pero hay organizaciones en las que empieza a ser al revés, van identificando a los y las líderes y les solicitan apoyo para convertirse en buenos/as jefes. Por lo tanto, el concepto actual de liderazgo se basa en el dominio de habilidades sociales y de relación con personas.

¿Qué es lo que ha pasado para que el sistema y estilo de dirección jerárquico esté en crisis?  A ver si os suenan estos fenómenos:

  • Mayor preparación profesional e intelectual de los empleados. El poder basado en el conocimiento que ejercían los mandos ha desaparecido, incluso se ha invertido (muchos empleados saben más que sus jefes), lo que obliga a adoptar nuevas formas de mando basadas en la influencia.
  • Dominio del trabajo intelectual sobre el manual. A las personas se las contrata “para pensar” y no solamente para ejecutar órdenes. Eso dificulta controlar los resultados, porque muchas veces son intangibles, y, sobre todo, aparece la “voluntad” de los profesionales como elemento clave de eficiencia y calidad.
  • Cambio de paradigmas dentro de un contexto de cambio social y cultural. Los profesionales demandan estilos de dirección y gestión más participativos. Se rechazan los sistemas autoritarios y no se acepta la mera jerarquía como medio de influencia. Esto genera que la motivación y el compromiso sea el principal motor de la actividad y el éxito en las organizaciones.

En este contexto, la aplicación de la jerarquía se hace difícil y, en ocasiones, genera conflicto. Así, el mando debe orientar su estilo hacia otros paradigmas, más complejos e incómodos, quizás, pero imprescindibles.

Conclusión, en el actual contexto y paradigma, los resultados se consiguen mediante el convencimiento, es decir, mediante la capacidad de influir. Es decir, mediante el liderazgo.

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Aprender a través de un cambio personal y experiencial

Vale, pero… ¿cómo se consigue? Porque a las personas a las que nos ha tocado gestionar a un equipo sabemos que no es nada fácil y, sobre todo, que no se aprende de manera teórica. Entonces, buena noticia: sí se puede aprender. Mala noticia: no se aprende en los libros ni yendo a conferencias sobre el tema. Hay que remangarse y trabajar… en uno/a misma.

El desarrollo del liderazgo es el fruto de un proceso de transformación personal, basado el auto-conocimiento, la consciencia y la construcción personal a través de la acción.

Es un proceso de cambio personal, que partirá de unas “recetas” generales pero que se concretará en un trabajo muy personal y subjetivo, para ver qué necesita cada persona concreta para desarrollar esa habilidad y manejar ese arte, empezando por sí mismo/a y llevándolo luego a sus círculos, personales y profesiones. Se trabajan creencias, valores, emociones, hábitos… hasta encontrar las claves que liberan la confianza e impulsan la seguridad en nosotros/as mismos/as. 

A partir de ahí, es un camino de acción y de entrenamiento. Según el Thomas Edison State College, el líder es “alguien que utiliza los procesos de inspirar y persuadir a otros con una atractiva combinación de acciones, actitudes e imagen personal”. Por lo tanto, la persona líder está definida por sus actuaciones personales, no por sus palabras.

Así, esa “imagen de líder” se gana, se obtiene poco a poco a base de acciones y actitudes sólidas, coherentes y mantenidas en el tiempo. Y ahí es donde está el verdadero reto y donde seguramente necesitemos un acompañamiento profesional. Que nos ayude a comprender, que nos sostenga en los primeros (¡y segundos!) tropiezos, que nos anime, confíe y aporte esa mirada estimulante, retadora y amable que requieren estos procesos de cambio y superación personal. ¿Te animas?

La felicidad en el trabajo… ¡Menudo temazo!

Como ya compartí en un post anterior en el que hablaba sobre la confianza, he tenido la oportunidad de participar en la iniciativa “Por Talento“, de la Fundación ONCE, para aportar ideas y claves a personas con discapacidad durante su búsqueda de empleo y desarrollo profesional.

En esta ocasión, tocaba reflexionar sobre la felicidad en el trabajo y lo primero que pensé fue el título que le he puesto al post… “menudo temazo…” Y es que últimamente parece que son dos conceptos antagónicos sin vías de reconciliación. Pero, si hay algo que aporta el Coaching, es la posibilidad de poner foco en aquellas áreas sobre las que sí tenemos capacidad de acción y, con ello, de transformación.

Así que ahí van mis humildes reflexiones ante las siguientes preguntas: ¿Qué es la felicidad en el trabajo? ¿Qué puedo hacer yo para ser más feliz en el entorno laboral? ¿Cómo puedo mejorar la felicidad de mis compañeros? ¿Cómo influye la felicidad de un equipo en su rendimiento?

PD: La errata en el apellido en el nombre del vídeo no es un intento mío de glamour si no, eso, una errata… 🙂 

Cómo ganar confianza en ti mismo/a durante la búsqueda de empleo

¿Cómo ganar confianza en mí mismo/a? ¿Existe alguna técnica que permita hacer aflorar emociones positivas? ¿Qué puedo aprender de mis errores y aciertos? ¿Cómo puedo evitar mostrarme nervioso o preocupado ante una entrevista de trabajo?

Estas preguntas, tan habituales durante la búsqueda de empleo y de oportunidades profesionales, no son sencillas de responder, ya que hay tantas respuestas como personas.

Pero sí es posible reflexionar sobre ellas y proponer algunas claves e ideas al respecto, que quizás no nos hemos planteado en un primer momento.

Este vídeo recoge algunas de estas reflexiones, que tuve la oportunidad de compartir para el Programa “Por Talento”, que la Fundación ONCE ha puesto en marcha para apoyar e incrementar el empleo y la formación de las personas con discapacidad.

Cualquier nueva idea y reflexión será bienvenida para una causa que, desde luego, merece la pena y donde abunda la capacidad y sobran los prejuicios. 

Poesía para… el liderazgo

De los numerosos reportajes sobre la vida y obra de Adolfo Suarez, me he quedado con una anécdota que ha contado su hijo sobre el poema que más inspiró a su padre a lo largo de su trayectoria política.

Se trataba del poema “If” de Rudyard Kipling y lo recupero porque apunta de una manera lírica varias de las habilidades y valores asociadas al liderazgo y al emprendimiento. Ojalá nuestros actuales líderes también lo tuvieran como poema de cabecera…

If—
If you can keep your head when all about you
Are losing theirs and blaming it on you;If you can trust yourself when all men doubt you,
But make allowance for their doubting too;If you can wait and not be tired by waiting,
Or, being lied about, don’t deal in lies,
Or, being hated, don’t give way to hating,
And yet don’t look too good, nor talk too wise;If you can dream—and not make dreams your master;
If you can think—and not make thoughts your aim;
If you can meet with triumph and disaster
And treat those two imposters just the same;
If you can bear to hear the truth you’ve spoken
Twisted by knaves to make a trap for fools,
Or watch the things you gave your life to broken,
And stoop and build ‘em up with wornout tools;If you can make one heap of all your winnings
And risk it on one turn of pitch-and-toss,
And lose, and start again at your beginnings
And never breathe a word about your loss;
If you can force your heart and nerve and sinew
To serve your turn long after they are gone,
And so hold on when there is nothing in you
Except the Will which says to them: “Hold on”;

If you can talk with crowds and keep your virtue,
Or walk with kings—nor lose the common touch;
If neither foes nor loving friends can hurt you;
If all men count with you, but none too much;
If you can fill the unforgiving minute
With sixty seconds’ worth of distance run

Yours is the Earth and everything that’s in it,

And—which is more—you’ll be a Man my son!

Si…
Si puedes mantener la cabeza en su sitio cuando los que te rodean
la han perdido y te culpan a ti.Si puedes seguir creyendo en ti mismo cuando todos dudan de ti,
pero también aceptar que tengan dudas.Si puedes esperar y no cansarte de la espera;
o si, siendo engañado, no respondes con engaños,
o si, siendo odiado, no dejas lugar al odio
Y aun así no te las das de bueno ni de sabio.Si puedes soñar sin que los sueños te dominen;
Si puedes pensar y no hacer de tus pensamientos tu único objetivo;
Si puedes experimentar el triunfo y la derrota,
y tratar a esos dos impostores exactamente igual.
Si puedes soportar oír la verdad que has dicho,
tergiversada por villanos para engañar a los necios.
O ver cómo se destruye todo aquello por lo que has dado la vida,
y remangarte para reconstruirlo con herramientas desgastadas.Si puedes hacer un montón con todas tus ganancias
y arriesgarlas a una sola tirada ;
y perderlas, y empezar de nuevo desde el principio
y no decir ni una palabra sobre tu pérdida.
Si puedes forzar tu corazón, y tus nervios y tendones,
a cumplir con tu deber mucho después de haberlos agotado,
y resistir cuando ya no te queda nada
más que la voluntad de decirles: “¡Resistid!”.Si puedes hablar a las masas y conservar tu virtud.
o caminar junto a reyes, y no perder el buen sentido.
Si ni amigos ni enemigos pueden herirte.
Si todos cuentan contigo, pero ninguno demasiado.
Si puedes llenar el inexorable minuto,
con una trayectoria de sesenta valiosos segundos

Tuya es la Tierra y todo lo que hay en ella,

y lo que es más: ¡serás un Hombre, hijo mío!

Master Yourself, reinvéntate de manera innovadora

Reinventarse no es fácil. Hoy en día, somos muchas las personas que estamos dando un giro hacia otras profesiones o sectores y, aunque es un camino muy ilusionante y que merece la pena, se trata de un proceso complejo y con más altos, bajos y vueltas de lo que una espera en un primer momento.

Por eso es interesante que surjan iniciativas que acompañen e impulsen estos procesos y más aún si son tan innovadoras como el programa “Master Yourself”, que ha presentado esta semana la plataforma TeamLabs.

MasterYourself_TeamLabs

Se trata según los promotores de “una experiencia de aprendizaje radical de 12 meses” en la que te dan las herramientas para reinventar tu trayectoria vital y profesional a través de una metodología basada en la experiencia práctica y el trabajo en equipo en torno a proyectos.

Merece también la pena destacar que uno de los cuatro pilares del programa es el Mentoring complementado por sesiones de Coaching para lo alumnos. Anima ver como cada vez más la educación se está dando cuenta de la importancia de incluir la parte emocional y humana en el proceso de aprendizaje.

Con este programa, desde Teamlabs pretenden revolucionar la educación post universitaria y contribuir al fortalecimiento de una clase profesional proactiva, creativa y abierta a la colaboración. (¡Bienvenido sea!)

Parten de la base de que el aprendizaje sucede a lo largo de toda la vida, más allá de etiquetas académicas o laborales, por lo que el programa se ha diseñado como un espacio y una experiencia donde la desorientación y la ansiedad se tornen en fuerza creativa y transformadora para impulsar el proyecto profesional y vital hacia una nueva fase.

Estos son los objetivos que se plantean para los alumnos:

  • Desarrollar las competencias esenciales para el emprendedor del siglo 21: liderazgo, estrategia, capacidad para la innovación, el emprendimiento y el  intra-emprendimiento.

  • Facilitar la definición y articulación de un proyecto profesional propio de forma práctica y en un entorno de colaboración radical, inspirador y conectado a conocimientos emergentes.

¿Es para ti? 

Estos son los perfiles a los que se dirigen:

  • Profesionales en el mundo corporativo que quieren definir su propio proyecto vital, dentro o fuera de su organización.

  • Emprendedores y emprendedoras a la búsqueda de una perspectiva distinta, ‘out of the box’, que dote a sus proyectos de calidad, profundidad y probabilidad de éxito.

  • Personas con recorrido en investigación científica o académica (doctores, profesores…) que quieran poner en valor su conocimiento en un contexto diferente y muy práctico.

  • Creativos y artistas interesados por la experimentación y el prototipado, que busquen trasladar sus aptitudes más allá de su disciplina y tengan vocación de impacto: arquitectos, diseñadores, músicos, artistas visuales, escritores…

  • Cualquier persona con intuición de cambio, ganas de realizar proyectos propios y espíritu abierto a renovar la forma de abordar su trabajo y reinventarse personal y profesionalmente.

El plazo para inscribirse finaliza el 11 de abril de 2014. Si queréis más información, podéis ver el vídeo de la presentación del programa en Madrid.